แอร์บีเอ็นบี

ถึงเวลาเลิกกับ Airbnb แล้วหรือยัง?

อพาร์ตเมนต์แสนสบายพร้อมโซฟาและต้นไม้แขวน
โพสต์:

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า Airbnb ได้เปลี่ยนวิธีการเดินทางของเรา ช่วยให้ผู้คนหมดความกังวลใจเกี่ยวกับโรงแรม/โฮสเทล ทำให้คนในท้องถิ่นมีวิธีสร้างรายได้จากห้องพิเศษและมีรายได้มากขึ้น และนำนักท่องเที่ยวไปยังส่วนต่างๆ ของเมือง ซึ่งกระจายประโยชน์ของการท่องเที่ยวไปทั่วทั้งชุมชนในวงกว้าง

ไม่ใช่บริษัทแรกที่ทำเช่นนี้ แต่ทำให้การเดินทางประเภทนี้แพร่หลายและเป็นที่ยอมรับของสังคม แนวคิดในการเช่าบ้านให้ผู้อื่นถูกมองว่าไม่ใช่เรื่องแปลกหรือไม่ปลอดภัย แต่เป็นวิธีธรรมดาในการดูจุดหมายปลายทาง



ฉันเป็นผู้ใช้ Airbnb มาตั้งแต่แรกเริ่ม (เริ่มในปี 2008) และมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในการใช้บริการนี้: คู่รักชาวสวิสที่ทำและแบ่งปันอาหารเย็นกับฉัน ผู้คนในปารีสที่มอบไวน์ให้ฉันเป็นของขวัญต้อนรับ ผู้เกษียณอายุในตูร์ที่จุดเทียนในครัวซองต์อาหารเช้าของฉันสำหรับวันเกิดของฉัน คู่รักในนิวซีแลนด์ที่ให้ผักจากสวนให้ฉัน และประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ อีกนับไม่ถ้วนที่ฉันได้พบกับคนในท้องถิ่นและเรียนรู้แง่มุมของชีวิตที่ฉันอาจไม่มี มิฉะนั้น. (ฉันยังได้โฮสต์คนที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ไว้ด้วย ไซต์นี้ใช้งานได้ทั้งสองทาง!)

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันเลิกนิสัยใช้ Airbnb แทนที่จะอยู่กับเพื่อน ๆ ในหอพักหรือโรงแรมตามจุดต่างๆ อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ฉันกำลังทัวร์หนังสือในช่วงฤดูร้อน ฉันตัดสินใจเริ่มใช้บริการอีกครั้ง

ฉันรู้สึกกังวลเกี่ยวกับการทำเช่นนั้น

ตั้งแต่นักท่องเที่ยวล้นเกินไปจนถึงเจ้าของที่พักที่มีประกาศหลายรายการ ไปจนถึงบริษัทที่ใช้มันเพื่อบริหารโรงแรม ไปจนถึงทัศนคติทั่วไป ไม่ว่าจะมีทัศนคติต่อการร้องเรียนก็ตาม มีปัญหามากมายกับ Airbnb ไม่ใช่คนทั้งห้องที่เช่าห้องของตนเพื่อรับบริการเสริมที่ขายอยู่ในตลาดอีกต่อไป

ฉันอ่านเรื่องราวทั้งหมดแล้ว ฉันได้เห็นข้อมูลแล้ว

ด้วยที่พักมากกว่า 6 ล้านแห่ง Airbnb จึงเป็นหนึ่งในเว็บไซต์จองที่พักที่ใหญ่ที่สุด ในไตรมาสแรกของปี 2562 มียอดจองห้องพัก 91 ล้านคืน เมื่อเปรียบเทียบแล้ว Expedia มียอดจอง 80.8 ล้าน

แต่ฉันก็คิดแบบนั้น มี เพื่อเป็นอัญมณีบนเว็บไซต์

และฉันจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเดินทางประเภทไหนหากฉันไม่รู้สถานะปัจจุบันของ Airbnb?

ฉันมุ่งมั่นที่จะไม่เช่าสถานที่ที่ไม่ใช่บ้านของผู้คน กล่าวคือ การเช่าใดๆ ที่ดำเนินการโดยผู้ที่มีรายชื่อหรือบริษัทบริหารจัดการทรัพย์สินหลายแห่ง ซึ่งส่งผลให้ทุกคนต้องขึ้นค่าเช่า แม้ว่า Airbnb จะมีปัญหามากมาย แต่การให้บริการเชิงพาณิชย์นั้นใหญ่ที่สุด

จำนวนผู้ที่ซื้ออสังหาริมทรัพย์เพียงเพื่อเช่าบน Airbnb เพิ่มมากขึ้น การขับรถขึ้นค่าเช่าให้กับคนในท้องถิ่น 1และขับไล่พวกเขาออกจากเมือง การศึกษาล่าสุดจากสถาบันเศรษฐศาสตร์แห่งบาร์เซโลนา แสดงให้เห็นว่าค่าเช่าในพื้นที่ท่องเที่ยวส่วนใหญ่ของบาร์เซโลนาเพิ่มขึ้นมากถึง 7% ระหว่างปี 2555 ถึง 25592

เดินทางไปอียิปต์ในฐานะผู้หญิง

นอกจากนี้ ในปี 2559 (ข้อมูลล่าสุดที่ฉันหาได้) การแบ่งปันบ้านอย่างแท้จริงซึ่งมีเจ้าของอยู่ด้วยระหว่างการเข้าพักของผู้เข้าพัก คิดเป็นสัดส่วนน้อยกว่า 20% ของธุรกิจของ Airbnb ในสหรัฐอเมริกา; 81% ของรายได้ของ Airbnb ทั่วประเทศ - 4.6 พันล้านดอลลาร์ - มาจากค่าเช่าทั้งยูนิตที่เจ้าของอยู่ ไม่ ปัจจุบัน.

การค้นหาบนเว็บไซต์ ภายในแอร์บีเอ็นบี แสดงให้เห็นว่าเปอร์เซ็นต์ที่สูงของยูนิตถูกเช่าโดยผู้ที่มีประกาศหลายรายการ: ในเวนิส จากทั้งหมด 8,469 รายการ 68.6% ของเจ้าของที่พักมีหลายรายการ - ในบาร์เซโลนา จากทั้งหมด 18,302 รายการ 67.1% ของเจ้าของที่พักมีหลายรายการ - และในลอสแองเจลิส จากทั้งหมด 44,504 รายชื่อ 57.8% ของเจ้าของที่พักมีหลายรายการ -

นั่นไม่ได้กรีดร้องจริงๆ แค่คนที่ให้เช่าโมเดลพื้นที่พิเศษที่บริษัทชอบโน้มน้าว

และฉันพบว่าการหลีกเลี่ยงสิ่งนั้นยากกว่าที่ฉันคิดไว้มาก

แม้ว่าจะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการพยายามกำจัดบ้านแบบนั้นออกไป แต่ฉันก็ถูกหลอก ลอนดอน - กระแสตรง และซานตาโมนิกา: ที่พักเหล่านั้นมีไว้เพื่อให้เช่าบน Airbnb เท่านั้น รูปภาพเหล่านั้นที่ทำให้ดูเหมือนมีชีวิตอยู่? ปลอม (และสถานที่ในลอนดอนซึ่งควรจะเป็นห้องในบ้านผู้ชาย เคยเป็น แค่ห้อง…แต่ในบ้านสำหรับแขก Airbnb)

เวลาทั้งหมดที่ใช้ไปกับการพยายามทำสิ่งที่ถูกต้อง…แต่ฉันก็ยังล้มเหลว!

เมื่อมันเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า ฉันก็คิดกับตัวเองว่า ถึงเวลาเลิกกับ Airbnb แล้วหรือยัง? การใช้ Airbnb คุ้มค่ากับราคาที่ผู้อยู่อาศัยและเวลาที่ใช้ในการค้นหาอัญมณีโดยเปล่าประโยชน์หรือไม่?

การเป็นนักเดินทางที่มีความรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญสำหรับฉันมาก — แต่ไม่ได้มีส่วนทำให้เกิดปัญหาที่ Airbnb เกิดขึ้น

Airbnb เป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนที่ใหญ่ที่สุดของนักท่องเที่ยวล้นเมือง ได้สร้างที่พักใหม่ๆ มากมายสำหรับนักเดินทาง ซึ่งส่งผลให้จำนวนการท่องเที่ยวสูงขึ้น3ข้อดีประการหนึ่งคือ ที่พักราคาถูก = นักท่องเที่ยวมากขึ้น = รายได้เพิ่มขึ้น แต่เมื่อขาดการควบคุมและรวมกับประเด็นที่กล่าวข้างต้น การท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้นก็ทำลายสถานที่ที่เรารัก มันกลายเป็นวงจรอุบาทว์: นักท่องเที่ยวมากขึ้น = เงินมากขึ้น = ที่พักบน Airbnb มากขึ้น = ผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่นน้อยลง อย่างไรก็ตาม โชคดีที่ฉันเน้นใน บทความนี้ มีสถานที่หลายแห่งที่โต้กลับและเริ่มจำกัดการให้บริการ

นอกจากนี้บริษัทไม่ได้ดำเนินการใดๆ ต่อเจ้าของที่พักที่ประพฤติตัวไม่ดี ตั้งแต่การสอดแนมแขกไปจนถึงการปฏิเสธการจองในนาทีสุดท้าย ไปจนถึงเงื่อนไขที่ไม่ได้มาตรฐานไปจนถึงรีวิวปลอม การร้องเรียนต่อเจ้าของที่พักจะดำเนินไปโดยไม่มีใครดูแลจนกว่าจะกลายเป็นข่าวในลักษณะนี้:

ด้วยเหตุนี้ ฉันพบว่าการบริการลูกค้าแย่มากและเอียงไปทางเจ้าของที่พัก มีการป้องกันหลายอย่างสำหรับเจ้าของที่พักแต่ไม่ใช่แขก หากฉันยกเลิกฉันต้องเสียค่าธรรมเนียม หากเจ้าบ้านยกเลิกก็มีการลงโทษเล็กน้อย เมื่อพูดถึงประสบการณ์ล่าสุดกับ Airbnb บน Twitter และ Facebook ฉันพบว่าฉันไม่ได้อยู่คนเดียว หลายๆ คนสังเกตเห็นว่าคุณภาพการบริการลดลงในช่วงนี้ พวกเขายังคงใช้มันอยู่ แต่ฉันรู้สึกประหลาดใจที่มีคนจำนวนมากไม่ได้ทำเช่นนี้มากเหมือนเมื่อก่อน นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

รีวิวลูกค้าที่ไม่ดีของ Airbnb
รีวิวลูกค้าที่ไม่ดีของ Airbnb
รีวิวลูกค้าที่ไม่ดีของ Airbnb
รีวิวลูกค้าที่ไม่ดีของ Airbnb
รีวิวลูกค้าที่ไม่ดีของ Airbnb

มีผู้คนมากมายที่ยังคงได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมกับบริการนี้ - โดยรวมแล้วฉันยังชอบมันอยู่ ที่นั่น เป็น อัญมณีที่ซ่อนอยู่ ผู้คนที่ยอดเยี่ยม และประสบการณ์เจ๋งๆ บนเว็บไซต์ โดยเฉพาะเมื่อคุณออกจากเมืองใหญ่ คุณเพียงแค่ต้องยึดติดกับส่วนห้องพัก ซึ่งช่วยให้คุณค้นหารายการในบ้านหรือเกสต์เฮาส์ของผู้คนได้ มันเหมือนกับว่า Airbnb เคยเป็นมาก่อน — ผู้คนเช่าห้องพิเศษหรือเกสต์เฮาส์เพื่อรับเงินเพิ่ม คุณจะมีห้องของตัวเองเสมอและบางครั้งก็มีทางเข้าส่วนตัวด้วย คุณยังจะได้โต้ตอบกับเจ้าของที่พักซึ่งสามารถให้คำแนะนำแบบวงในและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางของคุณได้

ฉันใช้ห้องบ่อยมากในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ในแอลเอ โรม ปารีส นีซ และสำหรับฉันในฐานะนักเดินทางคนเดียว มันเป็นวิธีการเดินทางที่ดีกว่ามาก

แต่เนื่องจากปัญหาทางสังคมที่เกิดขึ้น การบริการลูกค้าที่ไม่ดี ความยุ่งยากในการติดต่อกับเจ้าของที่พัก คุณภาพที่แย่ ค่าทำความสะอาดและค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่ทำให้ต้นทุนการบริการพอๆ กับตัวเลือกที่พักแบบเดิมๆ ฉันมักจะจองดีกว่า โฮสเทล โรงแรม หรือ B&B ทั่วไป สิ่งเหล่านี้เรียบง่าย ง่ายดาย และตรงไปตรงมา (และต่างจาก Airbnb ที่ฉันเคยมีในดีซีตรงตรงที่จะมาพร้อมกับห้องที่ล็อคได้จริง!)

ฉันไม่ต้องการมีส่วนร่วมในการท่องเที่ยวมากเกินไป ฉันไม่ต้องการตั้งราคาให้ผู้อยู่อาศัยออกจากบ้าน ฉันไม่มอบเงินของฉันให้กับบริษัทที่ไม่ต้องการเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีความรับผิดชอบ (ฉันยังไม่เข้าใจถึงความพยายามที่บริษัทจะต้องต่อสู้กับการกำกับดูแล ภาษี และกฎระเบียบ)

และฉันไม่มีเวลาทั้งวันในการหาห้อง!

และฉันไม่ใช่คนเดียวที่มีความคิดที่สอง ดูแบบสำรวจนี้ที่ฉันดำเนินการบน Twitter เกี่ยวกับการใช้บริการ:

นั่นไม่ใช่ตัวเลขที่ฉันอยากดูว่าฉันเป็น Airbnb หรือไม่ เป็นที่ชัดเจนสำหรับพวกเราส่วนใหญ่ ความรู้สึกได้เปลี่ยนจากบริการเนื่องจากมีการใช้งานเชิงพาณิชย์มากขึ้น

ฉันยังไม่พร้อมที่จะเลิกใช้บริการมากนัก ฉันยังคิดว่าคุณสามารถหาอัญมณีที่ซ่อนอยู่และพบปะผู้คนดีๆ ได้ เมื่อใช้ตามที่ตั้งใจไว้แต่แรก (พักในห้องว่างของใครบางคน) การบริการก็วิเศษมากสำหรับทั้งเจ้าของที่พักและแขก! ฉันรักมันและมันก็ไม่ได้แย่ไปซะหมด!

และบางทีการเสนอขายหุ้น IPO ที่กำลังจะเกิดขึ้นของพวกเขาอาจจะเปลี่ยนวิธีการโดยการดึงดูดผู้ถือหุ้นรายใหม่ นักลงทุนที่เคลื่อนไหว และความสนใจมากขึ้น (ผู้ถือหุ้นไม่ชอบข่าวเชิงลบที่ทำให้ราคาหุ้นของตนลดลง!)

อีกอย่างอาจจะไม่เลย และ Airbnb ก็จะแย่ลงเรื่อยๆ และฉันจะต้องหยุดใช้มันไปเลย

เวลาเท่านั้นที่จะบอก.

แต่ฉันคิดว่าสถานการณ์เลวร้ายพอที่ต้องระมัดระวังในการให้บริการและใช้งานด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่ง

มันไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป

หมายเหตุ:
1 : เนื่องจากทีมของฉันและฉันใช้เว็บไซต์บ่อยในปีนี้ เราจึงอัปเดต คำแนะนำของเราเกี่ยวกับ Airbnb เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ จะออกในอีกไม่กี่สัปดาห์

2 : คุณยังสามารถค้นหาการศึกษาอื่นที่ทำโดย California State University ได้อีกด้วย ที่นี่ -

3 : Airbnb ไม่ใช่สาเหตุหลักของนักท่องเที่ยวล้นเมือง แต่มีส่วนช่วยอย่างมากอย่างแน่นอน ความปรารถนาของบริษัทที่จะเมินเฉยต่อปัญหาเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาของฉัน


จองการเดินทางของคุณ: เคล็ดลับและเทคนิคด้านลอจิสติกส์

จองเที่ยวบินของคุณ
ค้นหาเที่ยวบินราคาถูกโดยใช้ Skyscanner - เป็นเครื่องมือค้นหาที่ฉันชอบเพราะค้นหาเว็บไซต์และสายการบินต่างๆ ทั่วโลก ดังนั้นคุณจึงรู้อยู่เสมอว่าไม่มีสิ่งใดหลงเหลืออยู่

จองที่พักของคุณ
ท่านสามารถจองที่พักกับ โฮสเทลเวิลด์ - หากคุณต้องการพักที่อื่นที่ไม่ใช่โฮสเทลให้ใช้ Booking.com เนื่องจากจะให้ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับเกสท์เฮาส์และโรงแรมอย่างสม่ำเสมอ

อย่าลืมประกันการเดินทาง
ประกันการเดินทางจะคุ้มครองคุณจากการเจ็บป่วย การบาดเจ็บ การโจรกรรม และการยกเลิก เป็นการป้องกันที่ครอบคลุมในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ฉันไม่เคยไปเที่ยวไหนโดยไม่มีมันเพราะฉันต้องใช้มันหลายครั้งในอดีต บริษัทโปรดของฉันที่นำเสนอบริการและความคุ้มค่าที่ดีที่สุดคือ:

อยากเที่ยวฟรีไหม?
บัตรเครดิตการเดินทางช่วยให้คุณได้รับคะแนนที่สามารถแลกเป็นเที่ยวบินและที่พักฟรี โดยไม่ต้องใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ เช็คเอาท์ คำแนะนำในการเลือกไพ่ที่ถูกต้องและรายการโปรดของฉันในปัจจุบัน เพื่อเริ่มต้นและดูข้อเสนอที่ดีที่สุดล่าสุด

ต้องการความช่วยเหลือในการหากิจกรรมสำหรับการเดินทางของคุณหรือไม่?
รับคำแนะนำของคุณ เป็นตลาดออนไลน์ขนาดใหญ่ที่คุณจะได้พบกับทัวร์เดินเท้าสุดเจ๋ง ทริปท่องเที่ยวแสนสนุก ตั๋วแบบไม่ต้องต่อแถว ไกด์ส่วนตัว และอื่นๆ อีกมากมาย

พร้อมจองการเดินทางของคุณแล้วหรือยัง?
ตรวจสอบของฉัน หน้าทรัพยากร เพื่อให้บริษัทที่ดีที่สุดใช้เมื่อคุณเดินทาง ฉันแสดงรายการทั้งหมดที่ฉันใช้เมื่อเดินทาง พวกเขาดีที่สุดในชั้นเรียนและคุณจะไม่ผิดพลาดเมื่อใช้มันในการเดินทาง

โพสต์ยอดนิยม